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在線(xiàn)教育火在燒 但遠(yuǎn)未到格局形成的時(shí)刻

毫無(wú)疑問(wèn)，在線(xiàn)教育的賽道上越來(lái)越喧鬧了。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的最新數(shù)據(jù)，截至今年9月20日，在線(xiàn)教育領(lǐng)域公開(kāi)的融資次數(shù)達(dá)到147筆，累計(jì)涉及資金75億元人民幣，已經(jīng)超過(guò)2016年全年的120筆。

有了資本加持，在線(xiàn)教育亢奮地講起了新故事，打出人工智能概念(AI)的教育品牌越來(lái)越多。

火在燒？還是虛火在燒？我們?cè)L問(wèn)了在線(xiàn)教育的從業(yè)者們，出乎意料的是，聽(tīng)到了更多理性的聲音。客觀上的事實(shí)是，“燒錢(qián)”仍是主旋律，盈利一直是難題。但在資本越來(lái)越謹(jǐn)慎的同時(shí)，從業(yè)者們既雄心勃勃勃又理性克制，教育是個(gè)慢功夫，需要反復(fù)沉淀打磨。

火熱的在線(xiàn)教育，還遠(yuǎn)沒(méi)有到格局形成的時(shí)刻。

英語(yǔ)流利說(shuō)創(chuàng)始人王翌：

2017年將成為“AI+教育元年”

從5年前誕生的一款工具化產(chǎn)品到2017年付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到60萬(wàn)，一開(kāi)始投身教育便決定“不做容易的事”的英語(yǔ)流利說(shuō)創(chuàng)始人王翌發(fā)現(xiàn)，賽道上打起人工智能概念(AI)的教育品牌越來(lái)越多了。

“很多已經(jīng)在賽道里面的公司，甚至很多跟AI八竿子打不著的公司，需要臉上貼個(gè)AI的標(biāo)簽，不然不時(shí)髦，不好給資本講故事。”王翌表示，AI是一個(gè)很有用的工具，但AI不是說(shuō)招兩個(gè)學(xué)人工智能的Phd(博士)就可以搞定，它背后的東西是需要?jiǎng)?chuàng)新的。

王翌表示，2017年將成為“AI+教育元年”。AI已經(jīng)成為快速提高學(xué)習(xí)效率，減輕人工負(fù)擔(dān)的重要方式。英語(yǔ)流利說(shuō)基于自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)自動(dòng)測(cè)評(píng)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)，打造了人工智能英語(yǔ)教師。

就在前不久，英語(yǔ)流利說(shuō)宣布成立顧問(wèn)團(tuán)，美國(guó)工程院院士、普林斯頓大學(xué)教授李凱，認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家、耶魯大學(xué)心理學(xué)教授Nicholas Turk-Browne以及教育學(xué)家、斯坦福大學(xué)教育研究生院院長(zhǎng)Dan Schwartz加盟。王翌表示，人工智能在教育領(lǐng)域已從基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域。

如何從一款免費(fèi)的工具類(lèi)產(chǎn)品變成獲得持續(xù)收入，找到穩(wěn)定商業(yè)模式的公司？王翌表示，教育行業(yè)的公司大致可以分兩類(lèi)，一類(lèi)是還沒(méi)出生就有商業(yè)模式，比如有很多(公司)就是賣(mài)課；還有一類(lèi)就是像流利說(shuō)這樣的公司，它是以互聯(lián)網(wǎng)工具的形式切入，先獲得了一些流量和數(shù)據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中，來(lái)探索自己的商業(yè)模式。

“教育行業(yè)的付費(fèi)模式將從課程收費(fèi)轉(zhuǎn)變到結(jié)果收費(fèi)。”王翌認(rèn)為，隨著AI時(shí)代的到來(lái)，教育將從過(guò)去的課堂化、在線(xiàn)化進(jìn)入到智能化的第三階段。將有一種新的生產(chǎn)力來(lái)驅(qū)動(dòng)教育行業(yè)，過(guò)去傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的三大成本：招生成本、老師成本和場(chǎng)地租金的成本將通過(guò)AI的大規(guī)模應(yīng)用得以緩解。（記者 韓元佳）

VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人陳媛：

“人工智能不會(huì)替代老師”

“坐在電腦前刷了半天，還是沒(méi)約上David老師的課。”來(lái)自媽媽們的“抱怨”從側(cè)面印證了VIPKID的躥紅速度。而在VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人陳媛眼中，這一輪的英語(yǔ)熱潮恰恰來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展、全球頂級(jí)教育資源的高效連接以及中國(guó)家庭的消費(fèi)升級(jí)和對(duì)低齡國(guó)際化教育的旺盛需求。陳媛分析在未來(lái)的3-5年，少兒英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率將達(dá)到30%-40%。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2016年中國(guó)少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)報(bào)告》，有31.3%的家長(zhǎng)在孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)上年花費(fèi)為5000元至10000元，年花費(fèi)在15000元至20000元的家長(zhǎng)占比12.3%。

為什么家長(zhǎng)和孩子愿意花費(fèi)一年幾萬(wàn)元去學(xué)習(xí)英語(yǔ)？隨著AI與教育的深度結(jié)合，未來(lái)的學(xué)習(xí)費(fèi)用會(huì)下降嗎？

陳媛表示，VIPKID的用戶(hù)不僅僅局限在國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)城市，現(xiàn)在已遍布全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著教育全球化的到來(lái)和國(guó)際化人才觀的養(yǎng)成，中國(guó)家長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越關(guān)注孩子的早期英語(yǔ)學(xué)習(xí)，未來(lái)會(huì)有更多的中國(guó)家長(zhǎng)選擇在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

“人工智能與教育結(jié)合的本質(zhì)是提升孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率，人工智能讓線(xiàn)上教育變得更好，更具有互動(dòng)性。”陳媛表示，比如老師在教學(xué)生“plane”這個(gè)單詞的時(shí)候，交互式學(xué)習(xí)場(chǎng)景可以根據(jù)老師的發(fā)音實(shí)時(shí)呈現(xiàn)出一架飛機(jī)。但人工智能再?gòu)?qiáng)大，也永遠(yuǎn)不可能擁有教育中老師的關(guān)愛(ài)與創(chuàng)造力。

“在人工智能時(shí)代，老師的價(jià)值將會(huì)更加凸顯：人工智能將承擔(dān)人類(lèi)更多的重復(fù)性、機(jī)械性的工作任務(wù)，而創(chuàng)造力將成為人類(lèi)不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，培養(yǎng)孩子獨(dú)立人格和自我成長(zhǎng)意識(shí)就顯得越發(fā)重要，未來(lái)教育必定將突破對(duì)分?jǐn)?shù)和基礎(chǔ)知識(shí)的考核，更加注重對(duì)思考力、表達(dá)力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，而這恰恰是老師在教育中最核心的價(jià)值體現(xiàn)。” 陳媛表示。（記者 韓元佳）

WePlay聯(lián)合創(chuàng)始人殷星昱：

音樂(lè)教育市場(chǎng)也需要一個(gè)新東方

年會(huì)舞臺(tái)上一曲鋼琴演奏《菊花臺(tái)》，左右手配合流暢，情緒飽滿(mǎn)，音符有力，臺(tái)下喝彩的大多數(shù)人或許想不到，這有可能只是戴著耳機(jī)坐在電鋼琴前練習(xí)兩節(jié)的速效成果。

北大讀書(shū)、美國(guó)芝加哥大學(xué)畢業(yè)的WePlay聯(lián)合創(chuàng)始人殷星昱原本在美國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)停車(chē)預(yù)訂平臺(tái)擔(dān)任銷(xiāo)售市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。作為公司唯一的中國(guó)人，在職期間保證了銷(xiāo)售額以每月50%的速度增長(zhǎng)，但準(zhǔn)備回國(guó)休假的她提出申請(qǐng)后，美國(guó)老板便惆悵地預(yù)料到：“你回到中國(guó)就不會(huì)再回來(lái)了。”

“中國(guó)的市場(chǎng)太大了，我的心也野了。”殷星昱告訴北京晨報(bào)記者，在美國(guó)處理融資事宜的時(shí)候，她和創(chuàng)始人Sheila遇到了徐小平老師。徐小平對(duì)她們的商業(yè)理念很肯定，覺(jué)得團(tuán)隊(duì)非常互補(bǔ)，建議她們回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

剛回國(guó)那會(huì)兒，殷星昱她們瞄準(zhǔn)的是“都市白領(lǐng)下班后的休閑空間”，她發(fā)現(xiàn)音樂(lè)類(lèi)課程格外受歡迎。這讓3歲就坐在琴凳前學(xué)琴的殷星昱決心做點(diǎn)什么。殷星昱表示，她們走的是用戶(hù)倒逼產(chǎn)品的路線(xiàn)。“學(xué)過(guò)琴的人都知道自己一路走來(lái)遇到了那些坑。”

在正式開(kāi)業(yè)之前，團(tuán)隊(duì)花了很長(zhǎng)的時(shí)間打磨適合成年人的教材。殷星昱表示，成年人學(xué)琴的目的性很強(qiáng)，有的是興趣驅(qū)動(dòng)的技能性需求，有的是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的表演性需求。所以她們?cè)O(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品線(xiàn)。一種經(jīng)過(guò)8-12個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，達(dá)到業(yè)余4-6級(jí)的水平，收費(fèi)5988元；一種通過(guò)2個(gè)月、21次的學(xué)習(xí)，短時(shí)間內(nèi)快速掌握幾首流行或復(fù)雜的曲目，收費(fèi)1988元。一年多，WePlay在北京已經(jīng)擁有5家空間，平均每家空間擁有40個(gè)琴位，幾千名學(xué)生，配備全職老師和課程顧問(wèn)，年流水?dāng)?shù)千萬(wàn)元。（記者 韓元佳）

茉莉英語(yǔ)創(chuàng)業(yè)者瞿婷婷：

只做小而精，而非盲目跟風(fēng)

很多線(xiàn)上英語(yǔ)老師的經(jīng)歷可能都和瞿婷婷相同——先是在線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)當(dāng)英語(yǔ)老師，隨后接觸到在線(xiàn)教育，覺(jué)得很新鮮，又比線(xiàn)下教育更高效便捷，于是當(dāng)上線(xiàn)上英語(yǔ)老師。

不同的是，瞿婷婷更進(jìn)了一步，在積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和眾多的粉絲學(xué)生之后，憑著對(duì)在線(xiàn)英語(yǔ)教育的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和無(wú)限憧憬，2015年她選擇走上創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)辦了自己的在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌——茉莉英語(yǔ)。

“在線(xiàn)教育在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)了十來(lái)年，產(chǎn)品更新迭代，模式層出不窮，我認(rèn)為這個(gè)賽道潛力無(wú)窮大。”瞿婷婷非常看好在線(xiàn)教育的前景，但她的思路與目前市場(chǎng)上很火熱的大品牌不同，“只做小而精，只為研發(fā)最適合中國(guó)孩子雙語(yǔ)理解的課程和教學(xué)法。”

瞿婷婷說(shuō)，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中有過(guò)實(shí)力投資人拿著沉甸甸的資金想找她合作，也有很多同行給她策劃很多建議和發(fā)展思路，但她依然堅(jiān)持自己的路線(xiàn)。

“作為教育者來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)需要回歸理性，不能按照互聯(lián)網(wǎng)的思維，一味求快、求猛。什么課程產(chǎn)品才是適合中國(guó)孩子的，能產(chǎn)生實(shí)際效果的，也就是客戶(hù)真正所需求的東西，而不是盲目跟風(fēng)。”瞿婷婷認(rèn)為，實(shí)際效果最重要，而非營(yíng)銷(xiāo)手段推動(dòng)。

目前國(guó)內(nèi)在線(xiàn)英語(yǔ)教育市場(chǎng)以一對(duì)一教學(xué)和外教為趨勢(shì)，因?yàn)樾“嗾n需要教研成本和人力成本比一對(duì)一大得多，一些在線(xiàn)英語(yǔ)教育大品牌也才在近一年開(kāi)始開(kāi)發(fā)小班課，而茉莉英語(yǔ)則一直堅(jiān)持小班課程。瞿婷婷對(duì)于自己如今的成績(jī)還比較滿(mǎn)意，零廣告推廣，零資本運(yùn)營(yíng)，只靠口碑，茉莉英語(yǔ)已經(jīng)在全國(guó)，特別是北京、上海等一線(xiàn)城市吸引了眾多忠實(shí)學(xué)員粉絲，包括少兒學(xué)員和成人學(xué)員，做到了90%以上的報(bào)名率和續(xù)費(fèi)率。（記者 王莉）